【Q1】除了gms信箱外，學校有無其它空間容量較大的信箱可供使用？

【A1】學校另採購 Microsoft Office 365 提供使用。

• 使用對象：在職教職員、在學學生
• 空間容量：Outlook信箱 100GB、OneDrive雲端硬碟 5TB
• 帳號啟用： ➜〈@o365.ndhu〉
• 登入網址： ➜〈https://www.Office.com〉

※說明：

1. 若在校信箱為 xxx@gms.ndhu.edu.tw，則 Office365 帳號為 xxx@o365.ndhu.edu.tw，密碼與 xxx@gms.ndhu.edu.tw 信箱相同。
2. 登入後，介面左側提供Office APP，其中Outlook無需設定即可收發電子郵件。

【Q2】擔心大批刪除郵件時誤刪重要信，如何先將 gms 信箱的資料備份到其它地方？

【A2】兩種建議作法：

1. 備份到個人申請的 gmail.com 帳號，因為容量有 15GB，並且不足時可購買擴充。
2. 備份到學校提供在校師生的 Office 365 帳號，信箱容量可達 100GB，雲端硬碟容量 5TB。

【Q3】如何備份 gms 信箱、雲端硬碟到個人申請的 gmail.com 帳號？

【A3】請參閱： ➜〈操作步驟〉

【Q4】如何備份 gms 信箱到學校提供在校師生的 Office 365 帳號？

【A4】

1. 在電腦版 Outlook 新增 Office 365 帳號。 ➜〈操作步驟〉
2. 在電腦版 Outlook 新增 gms 帳號。 ➜〈操作步驟〉
3. 在電腦版 Outlook 的 gms 帳號，將 gms 的郵件匯出成資料檔(.pst)。 ➜〈操作步驟〉
4. 在電腦版 Outlook 的 Office 365 帳號，將資料檔(.pst)匯入。 ➜〈操作步驟〉

【Q5】如何將 Google drive 的資料轉移至 Office 365 帳號的 OneDrive？

【A5】

• 若資料量少，可以用最簡單的方式：將檔案從 Google 雲端硬碟下載到本地硬碟，然後再將其上傳到OneDrive。
• 若資料量多，建議使用 Google 電腦版雲端硬碟及 OneDrive 桌面應用程式。
• ➜〈操作步驟〉
• ※YouTube參考資料： ➜〈雲端硬碟也要大掃除~從G家搬移到M家快速方法＃燕秋老師教學頻道〉

【Q6】如何備份 gmail、雲端硬碟之外的資料（如：Google 相簿）？

【A6】利用 Google takeout： ➜〈https://takeout.Google.com〉

【Q7】已經將大部的檔案轉出並做刪除，為何上傳檔案至雲端硬碟時，系統仍告知使用量超過？

【A7】

1. 點開 Google 右上角大頭貼選單→「管理你的 Google 帳戶」→「付款和訂閲」→「帳戶儲存空間」。這裡會即時顯示目前的使用量。
2. 刪除的資料會被移置垃圾桶，必須清空垃圾桶後空間才會被釋放出來。

【Q8】進行 Google 帳號資料轉移時無法成功，出現 「轉移您的內容」僅適用於取得 G Suite for Education 授權的帳戶？

【A8】請改以「無痕式視窗」執行。